Політика конфіденційності
Остання редакція: 3 грудня 2025 року
Вступ
CalmHaven поважає вашу приватність і зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо інформацію, яку ви надаєте нам під час користування нашими послугами.
Користуючись нашим веб-сайтом або послугами, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цієї політики, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами.
Яку інформацію ми збираємо
Ми збираємо різні типи інформації для надання та покращення наших послуг:
Особиста інформація
Коли ви реєструєтеся на наші програми або зв'язуєтеся з нами, ми можемо зібрати такі дані: ім'я, прізвище, електронна пошта, вік, досвід з йогою, інформацію про стан здоров'я (лише за вашою згодою), контактні дані та будь-яку іншу інформацію, яку ви добровільно надаєте.
Технічна інформація
Автоматично збирається інформація про ваше використання сайту: IP-адреса, тип браузера, операційна система, сторінки, які ви відвідуєте, час проведений на сайті, файли cookies та подібні технології відстеження.
Інформація від третіх сторін
У деяких випадках ми можемо отримувати інформацію про вас від наших партнерів, постачальників послуг або публічних джерел, але лише в рамках чинного законодавства та з дотриманням принципів конфіденційності.
Як ми використовуємо вашу інформацію
Ваша інформація використовується виключно для законних бізнес-цілей:
Надання та адміністрування наших послуг з йоги та медитації
Персоналізація програм відповідно до ваших потреб та цілей
Комунікація з вами щодо ваших занять, розкладу та змін
Покращення якості наших послуг та розробка нових програм
Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству
Дотримання правових та регуляторних вимог
Розкриття інформації третім сторонам
Ми не продаємо, не передаємо та не розкриваємо вашу особисту інформацію третім сторонам, за винятком обмежених випадків:
Постачальники послуг
Довірені треті сторони, які допомагають нам надавати послуги (наприклад, платіжні системи, хмарні сервіси) за умови підписання угод про конфіденційність.
Правові вимоги
Коли це необхідно для дотримання законодавства, судових рішень або захисту наших прав та безпеки.
Медичні фахівці
З вашої прямої згоди для консультацій з кваліфікованими спеціалістами щодо вашої програми занять.
Захист ваших даних
Ми реалізуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших даних:
Технічний захист
SSL-шифрування, безпечні сервери, регулярне оновлення систем безпеки, контроль доступу та моніторинг порушень.
Організаційний захист
Навчання персоналу, обмежений доступ до даних, регулярні аудити безпеки та політики конфіденційності для співробітників.
Зберігання даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки часу, скільки необхідно для досягнення цілей, зазначених у цій політиці, або згідно з правовими вимогами. Коли дані більше не потрібні, вони безпечно видаляються або анонімізуються. Активні дані учасників зберігаються протягом періоду участі в програмах плюс три роки для можливості відновлення програми. Фінансові записи зберігаються відповідно до податкового законодавства України.
Ваші права
Відповідно до чинного законодавства України, ви маєте такі права:
Право на доступ
Отримання інформації про те, які ваші дані ми обробляємо
Право на виправлення
Виправлення неточної або неповної інформації
Право на видалення
Видалення ваших даних за певних обставин
Право на обмеження
Обмеження обробки ваших даних у певних ситуаціях
Право на відкликання згоди
Відкликання наданої раніше згоди на обробку даних
Файли Cookie
Наш веб-сайт використовує файли cookie та подібні технології для покращення вашого досвіду. Детальна інформація про використання cookies доступна в нашій окремій Політиці використання Cookie.
Ви можете контролювати та видаляти cookies через налаштування вашого браузера, але це може вплинути на функціональність сайту.
Зміни в політиці
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або правових вимогах. Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь електронною поштою або через повідомлення на нашому веб-сайті. Рекомендуємо регулярно переглядати цю політику для отримання актуальної інформації.
Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, зверніться до нас:
Відповідальний за захист персональних даних: Адміністрація CalmHaven
Час відповіді: До 30 днів з моменту отримання запиту
Спосіб зв'язку: Через контактну форму на нашому веб-сайті