Умови використання

Остання редакція: 3 грудня 2025 року

Загальні положення

Ці Умови використання регулюють ваше користування веб-сайтом та послугами CalmHaven. Використовуючи наш сайт або записуючись на наші програми, ви автоматично погоджуєтеся з цими умовами. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами.

CalmHaven залишає за собою право змінювати ці умови в будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь. Ваше продовження користування послугами після внесення змін означає прийняття нових умов.

Опис послуг

CalmHaven надає комплексні програми йоги та медитації, спеціально розроблені для людей віком 55-75 років. Наші послуги включають:

Групові та індивідуальні заняття йогою з кваліфікованими інструкторами

Персоналізовані програми тренувань та рекомендації

Медитативні практики та дихальні техніки

Консультації щодо здорового способу життя та активного довголіття

Освітні матеріали та ресурси для домашньої практики

Реєстрація та участь

Для участі в наших програмах необхідно пройти реєстрацію та надати точну інформацію про себе. Ви зобов'язуєтеся:

Надання правдивої інформації

Вся інформація, яку ви надаєте, має бути точною та актуальною, особливо дані про стан здоров'я та досвід з фізичною активністю.

Медична консультація

Перед початком занять рекомендується проконсультуватися з лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання або обмеження фізичної активності.

Своєчасне оновлення даних

Інформуйте нас про будь-які зміни у стані здоров'я, які можуть вплинути на вашу участь у програмах.

Правила поведінки

Для створення комфортного середовища для всіх учасників, ми встановлюємо такі правила поведінки:

Дозволено

• Повага до інших учасників та інструкторів

• Пунктуальність та регулярна участь

• Дотримання рекомендацій інструкторів

• Підтримка атмосфери взаємодопомоги

• Обговорення питань, пов'язаних з програмою

Заборонено

• Неповажна поведінка або дискримінація

• Порушення рекомендацій безпеки

• Самовільна зміна програми без узгодження

• Надання медичних порад іншим учасникам

• Використання мобільних пристроїв під час занять

Оплата та відмови

Усі питання оплати та скасування регулюються наступними умовами:

Умови оплати

Оплата здійснюється щомісячно до 5 числа поточного місяця. Ціни на послуги можуть змінюватися з письмовим повідомленням за 30 днів.

Доступні знижки для постійних учасників та спеціальні тарифи для різних вікових груп згідно з нашою ціновою політикою.

Політика відмов

Скасування занять має бути повідомлено мінімум за 24 години. У випадку пропуску з поважних причин можливе перенесення заняття.

Повернення коштів можливе лише у випадках медичних протипоказань з відповідною довідкою від лікаря.

Відповідальність та ризики

Участь у програмах йоги пов'язана з певними ризиками, про які важливо знати:

⚠️ Важливе попередження

Йога, як і будь-яка фізична активність, може нести ризик травм або погіршення існуючих станів здоров'я. Беручи участь у наших програмах, ви визнаєте ці ризики та берете відповідальність за своє благополуччя.

Ваша відповідальність

• Слухати своє тіло та не перевищувати індивідуальні можливості

• Негайно повідомляти про дискомфорт або небажані відчуття

• Дотримуватися рекомендацій інструкторів щодо безпеки

• Консультуватися з лікарем при виникненні сумнівів

Наша відповідальність

• Надання кваліфікованих інструкторів з відповідними сертифікатами

• Створення безпечного середовища для занять

• Індивідуальний підхід та адаптація програм

• Негайне реагування на надзвичайні ситуації

Інтелектуальна власність

Усі матеріали, представлені в рамках наших програм, є інтелектуальною власністю CalmHaven:

Захищені матеріали

Програми занять, методичні матеріали, відеозаписи, логотипи та назва CalmHaven захищені авторським правом та не можуть бути використані без письмової згоди.

Дозволене використання

Ви можете використовувати надані матеріали виключно для особистої практики та не маєте права передавати їх третім особам або використовувати в комерційних цілях.

Обмеження відповідальності

CalmHaven не несе відповідальності за:

Виключення відповідальності

• Травми внаслідок недотримання рекомендацій

• Погіршення існуючих медичних станів

• Втрату особистих речей на території занять

• Непрямі збитки або втрачені можливості

• Технічні збої веб-сайту або додатків

Максимальна відповідальність

У жодному разі наша відповідальність не перевищує суми, сплаченої вами за послуги протягом останніх трьох місяців. Ця умова не обмежує відповідальність за навмисні дії або грубу недбалість.

Припинення угоди

Угода може бути припинена за ініціативою будь-якої сторони:

З боку учасника

Ви можете припинити участь у програмах у будь-який час з письмовим повідомленням за 7 днів. Повернення коштів здійснюється пропорційно до невикористаних занять.

З боку CalmHaven

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у випадку порушення цих умов, неетичної поведінки або з медичних міркувань безпеки.

Врегулювання спорів

Усі спори намагаємося вирішувати мирним шляхом:

1
Спочатку звертайтеся безпосередньо до адміністрації для пошуку рішення
2
При неможливості досягнення згоди проводиться медіація
3
У крайніх випадках спори розглядаються в судах України згідно з чинним законодавством

Заключні положення

Ці Умови використання регулюються законодавством України. Якщо будь-яке положення цих умов визнано недійсним, інші положення залишаються в силі.

Контакти для питань

Якщо у вас є питання щодо цих Умов використання або ви потребуєте роз'яснень, зверніться до нас через контактну форму на веб-сайті. Ми відповімо протягом 3 робочих днів.